С 26.12.2019 магазин находится по адресу
г. Москва, Гжельский переулок, дом 14

Преимущества

компания АСТ-Принт
Недорогие цены
У нас действует демократичный прайс на все услуги и расходные материалы
Профессионализм
У нас работают только квалифицированные сотрудники; ремонт производится с помощью высокотехнологичного оборудования, а заправка – только качественными тонерами и чернилами
Официальное сотрудничество
Наши специалисты готовы предоставить сервисное обслуживание юридических лиц в рамках заключенного договора
Гарантии
На все сервисное обслуживание, а также заказанные у нас расходные материалы предоставляется гарантия
Оперативность
Мы принимаем все звонки от клиентов, быстро обрабатываем заявки, а выезд мастера по адресу осуществляется в течение часа
Индивидуальный подход
Для максимально эффективного сотрудничества с клиентами мы обеспечиваем персональный подход с учетом их актуальных бизнес-проблем

Обслуживание оргтехники

Компания АСТ ПРИНТ выполняет ремонт и обслуживание оргтехники в Москве. Мы работаем со всеми видами офисных приборов. Специалисты проводят диагностику, сервисное обслуживание, профилактический и срочный ремонт оборудования.

Диагностика офисной техники

Сервисное обслуживание или ремонт оборудования начинается с диагностики. Это процедура по выявлению неполадок в работе оргтехники. Специалист проводит диагностику всего механизма и отдельно проверяет работу картриджа в печатающих устройствах.

Самые частые неисправности, которые требуют диагностики:

Диагностика позволяет определить список неисправностей, составить план по их устранению и рассчитать смету. В нашей компании первичная диагностика проводится бесплатно.

Что входит в техническое обслуживание оргтехники?

Рассмотрим, как проходит сервисное обслуживание, на примере МФУ или лазерного принтера:

  1. Первичная диагностика состояния.
  2. Очищение оптической системы (зеркала, датчики, линзы, оптронные пары).
  3. Прочистка блоков подачи и транспорта листов, роликов регистрации.
  4. Очищение и смазка передаточного механизма.
  5. Прочистка бункеров от остатков тонера.
  6. Проверка драм юнитов.
  7. Замена картриджа или заправка тонера при необходимости.
  8. Прочистка лотков для бумажных листов и внешних панелей прибора.
  9. Очищение тефлонового и прижимного вала, узла термозакрепления.
  10. Составление списка деталей, которые нуждаются в ремонте или замене.
  11. Тестирование и настройка оборудования, пробная печать листов).

Количество и порядок действий зависит от вида оргтехники. Для шредера, плоттера или факса регламент обслуживания будет другой. Проводить сервисное обслуживание рекомендуется 1 раз в месяц или 1 раз в квартал.

Частота техобслуживания зависит от того, насколько интенсивно вы используете офисную технику. Если оборудование работает в средне-интенсивном режиме, достаточно проводить обслуживание 1 раз в квартал. При интенсивной эксплуатации техники степень ее износа выше, а поломка более критична. В таком случае рекомендуется проводить обслуживание 1 раз в месяц.

С какой техникой мы работаем

Мы принимаем заявки на обслуживание оргтехники всех типов:

Мы работаем со старыми и новыми моделями Xerox, Canon, Brother, OKI, Epson, Kyosera, Philips, HP, Ricon, Panasonic, Samsung, Pantum, Sharp, Toshiba и других брендов.

Замена и заправка картриджей

Сервисное обслуживание картриджей — одно из приоритетных направлений нашей работы. Эта услуга часто включается в обслуживание техники. Для заправки принтеров и МФУ мы используем качественные чернила и тонеры. Заправка проводится при строгом соблюдении технологии, что исключает появление дефектов при печати.

Ремонт оборудования

Мы выполняем профилактический ремонт оборудования и восстановление после поломки. В ходе ремонта мы устраняем обнаруженные неисправности.

Обслуживание с ремонтом проходит по следующему алгоритму:

  1. Диагностика неисправностей.
  2. Разбор аппарата до узлов и деталей.
  3. Очистка и промывка элементов механизма.
  4. Восстановление резиновых роликов.
  5. Замена устаревших или поврежденных деталей.
  6. Регулировка и смазка узлов механизма.
  7. Сборка аппарата, проверка работоспособности.

Благодаря большому числу деталей в наличии, мы ремонтируем оргтехнику в короткие сроки.

Обслуживание оргтехники в Москве от компании АСТ-ПРИНТ

Когда офисная техника выходит из строя, рабочие процессы замедляются или останавливаются. Сотрудники не могут выполнить свои задачи и не приносят прибыли компании. Часто принтер или сканер ломаются в самый неподходящий момент. Например, при подготовке квартального отчета или во время работы над сложным проектом.

Чтобы снизить вероятность неожиданной поломки, регулярно проводите сервисное обслуживание оргтехники. Держите под рукой контакты мастеров, чтобы быстро устранять возникшие неполадки и не терять прибыли. Сохраните в контакты наш телефон и адрес сайта, и мы придем на помощь в любой ситуации.

Преимущества нашей компании

Выезд мастера по Москве

Вам не нужно привозить технику в наш офис для сервисного обслуживания. Вы можете заказать выезд мастера в организацию или по домашнему адресу. Мастер выезжает в течение одного часа с момента принятия запроса на обслуживание офисной техники.

Мы понимаем, что неполадки с оргтехникой мешают работе компании, и стремимся решить любую проблему в день обращения. Наш специалист приедет в любую точку Москвы, чтобы решить вашу проблему. Оставить заявку на выезд мастера вы можете на нашем сайте или по телефону.

ВСЕ ОТЗЫВЫ

Отзывы

компания АСТ-Принт

Производители

компания АСТ-Принт
Мы всегда рады ответить на все Ваши вопросы
Центр обслуживания клиентов
+7 (495) 205 37 38
Адрес предприятия
Москва, Гжельский переулок, дом 14
м. Площадь Ильича, Римская
E-mail компании
НАПИСАТЬ НАМ
Товар добавлен в корзину!
Перейти в корзину Продолжить заказ