Типовые неисправности термопринтеров Custom часто связаны с износом вследствие интенсивной эксплуатации. Специалисты АСТ-Принт проводят квалифицированный ремонт устройств любых серий и модификаций бренда Custom, включая устранение неполадок различной степени сложности: от калибровки датчиков до замены электронных компонентов.
Признаки неисправности термоголовки принтера этикеток
Термоголовка является важнейшим элементом термопринтера, непосредственно ответственным за качество печати. Основные признаки выхода её из строя включают:
- Появление белых полос на этикетке;
- Невозможность нанесения чётких символов;
- Блеклость или неравномерность отпечатанного изображения.
- Полное отсутствие изображения.
Большинство проблем решаются путём замены головки на новую деталь с нашего склада запасных частей, что значительно сокращает срок нахождения техники в сервисе.
Ремонт термоголовки принтера этикеток
Это наша самая востребованная услуга.
Термоголовка – «сердце» устройства, и именно она отвечает за четкость и контраст печати.
Признаки неисправности:
• Белые вертикальные полосы на этикетках;
• Бледная или неравномерная печать;
• Полное отсутствие изображения.
В большинстве случаев мы заменяем термоголовку на новую. Благодаря собственному складу запчастей, время ремонта минимально.
Типичные механические и сенсорные неисправности термопринтеров Custom
Распространёнными проблемами являются замятия бумаги и некорректная работа механизма подачи. Причины могут заключаться в следующем:
- Износ роликов протяжки;
- Неправильная настройка датчика положения этикетки («датчик зазоров»);
- Ошибка датчика наличия риббона или этикетки.
В зависимости от выявленной проблемы выполняется либо замена комплектующих, либо калибровка соответствующих датчиков.
Комплексный ремонт и профилактическое обслуживание
Профессиональные мастера компании осуществляют полную диагностику состояния оборудования, чистку и замену необходимых узлов и агрегатов:
- Чистка термоголовки, приводных роликов, датчиков;
- Замена дефектных валов, шестерёнок и элементов привода;
- Проверка и восстановление функций электронной части аппарата (ремонт платы управления, блока питания).
Кроме того, регулярно проводится плановое техническое обслуживание (ТО), включающее глубокую очистку внутренних поверхностей корпуса от загрязнений, замену подшипников и смазочных материалов, предотвращающих преждевременный выход из строя механических компонентов.
Компания АСТ-Принт производит ремонт всех моделей термопринтеров Custom:
Custom VKP-80III; Custom VKP-80II; Custom TG2480; Custom VKP-80K и других
Заказать ремонт термопринтера Custom легко:
Отправьте заявку через сайт или позвоните специалистам сервис-центра по телефону.
Оптимальное сочетание качества услуг и скорости исполнения позволяют минимизировать время простоя вашей техники и обеспечивают надёжную работу ваших термопринтеров даже в условиях высоких нагрузок.

ул. Сергия Радонежского 15-17 с.8




