ул. Сергия Радонежского 15-17 с.8
Принтеры RICOH – это инновационные и надежные устройства, гарантирующие яркую и четкую печать, чтобы соответствовать пожеланиям и ожиданиям организаций и частных лиц. Цветные и черно-белые принтеры от японского производителя экономичны и долговечны. При этом, несмотря на такие критерии, они могут сломаться в то время, когда их работа крайне необходима.
Подробнее о ремонте
Со временем печатное оборудование может выйти из строя, независимо от того, насколько оно надежное. Такое случается не только по причине брака производителя, но и при неграмотной эксплуатации принтера. Также поломка может случиться при интенсивном печатании, когда ежедневно требуется большое количество документов.
Сервисный центр АСТ-Принт выполняет быстрый ремонт принтеров с применением оригинальных запчастей от надежных брендов. Сертифицированные мастера действуют по определенной схеме:
- выявление неисправности и причины ее возникновения;
- определение вида работ, которые требуются для восстановления работоспособности;
- замена вышедших из строя деталей;
- проверка качества выполненного ремонта.
По данному принципу выполняется ремонт струйных принтеров RICOH. Каждый клиент получает гарантийный талон, так как компания отвечает за добросовестность выполненных работ и готова исправить возможные допущенные ошибки.
Работая в этой сфере с 2018 года, компания постоянно развивается и использует инновационные технологии, которые дают возможность упростить и ускорить ремонт.
Какие бывают неисправности?
Прежде чем выполнить ремонт, осуществляется бесплатная диагностика. При этом даже если клиент передумает обращаться за услугой, потребуется оплатить 800 рублей. Проблемы бывают разными:
- застревает бумага во время печати;
- появляются дефекты в виде горизонтальных или вертикальных полос;
- аппарат не включается;
- принтер медленно печатает;
- компьютер не видит устройство;
- во время работы возникают посторонние звуки;
- техника при отправке на печать не срабатывает, а также не откликается при нажатии кнопок.
Она может сломаться во время работы или при резком отключении от электричества. Поломку может спровоцировать износ картриджа, большая нагрузка или сбои в программном обеспечении. На корректную работу могут повлиять случайно попавшие насекомые и другие инородные предметы в механизме принтера, например, скрепки или скобки для степлера.
Стоимость ремонта частых поломок принтера Ricoh
| Наименование | Цена (без учета детали) |
|---|---|
| Перестал включаться | от 3000 руб. |
| Перестал печатать | от 800 руб. |
| Мнется бумага | от 1500 руб. |
| Не закрепляется изображение | от 1500 руб. |
| Вертикальная черная полоса | от 1000 руб. |
| Вертикальная белая полоса | от 1000 руб. |
| Темные пятна листе | от 1000 руб. |
| Скрежет и скрипы во время работы | от 2500 руб. |
| Застревание бумаги | от 1500 руб. |
| Серая размытая полоса | от 1000 руб. |
| Бумага не затягивается | от 1500 руб. |
| Бледные отпечатки | от 1500 руб. |
| Серый фон | от 1500 руб. |
| Белый лист на выходе | от 2500 руб. |
| Светлая печать | от 1500 руб. |
Ремонт лазерных принтеров Ricoh по категориям
| Категория оборудования | Диагностика* | ТО | Ремонт 1-й категории | Ремонт 2-й категории | Ремонт 3-й категории |
|---|---|---|---|---|---|
| Монохромный формат А4 | 1500 ₽ | От 2000 ₽ | От 1000 ₽ | От 2000 ₽ | От 3000 ₽ |
| Цветной формат А4 | 1500 ₽ | От 2000 ₽ | От 1500 ₽ | От 2500 ₽ | От 3500 ₽ |
| Монохромный формат А3 | 2000 ₽ | От 3000 ₽ | От 1500 ₽ | От 2500 ₽ | От 3500 ₽ |
| Цветной формат А3 | 2000 ₽ | От 3000 ₽ | От 1500 ₽ | От 2500 ₽ | От 3500 ₽ |
Рем
Определение категорий и сложности ремонта
- Категория А – скорость печати до 29 стр. в минуту.
- Категория Б – скорость печати от 30 стр. в минуту.
Ремонт 1-й категории: диагностика неисправности узлов и компонентов оборудования, не требующий разборки аппарата, визуальный осмотр, мелкий ремонт, замена элементов в узлах аппарата (ролики, тормозные площадки и т.д )
Ремонт 2-й категории:диагностика неисправности узлов и компонентов оборудования, требующий разборки аппарата, визуальный осмотр, ремонт, замена узлов и деталей, требующий частичной разборки аппарата.
Ремонт 3-й категории:диагностика неисправности путем полной разборки аппарата, выявление неисправности, восстановление деталей, исчерпавших ресурс, замена неисправных деталей, обновление ПО, полная чистка оборудования, компонентный ремонт, ремонт плат питания и управления, пайка и т.д.
Стоимость расходных материалов, узлов, деталей, агрегатов не входит в стоимость ремонта.
*Диагностика оплачивается только в случае отказа от ремонта.
Выдача технического заключения выдается клиенту по требованию и оплачивается отдельно не зависимо от категории ремонта.
В случае невозможности ремонта оборудования в связи с отсутствием запасных частей, компонентов, агрегатов, из-за отсутствия поставок, клиент оплачивает диагностику.
Почему АСТ-Принт?
У компании более 40 партнеров в России, которые поставляют качественные запчасти для принтеров RICOH. Услуги оказываются недорого, потому что все комплектующие приобретаются сразу от поставщика. АСТ-Принт следует в работе следующим принципам:
- большой штат сотрудников с подтверждением квалификации;
- каждый мастер имеет опыт работы в ремонте принтеров от 5 лет;
- компания учитывает все пожелания клиентов, чтобы добросовестно оказывать услуги;
- гарантии на все виды проводимых работ.
Если у клиента нет возможности доставить принтер в офис сервисной службы, можно заказать услуги мастера с выездом в офис или на дом (рассматривается только Москва). Стоимость выезда зависит от адреса клиента. Цена за услуги ремонта рассчитывается в зависимости от сложности конструкции принтера и объема выполняемых работ.
Чтобы продлить рабочие свойства и отсрочить ремонт лазерных принтеров RICOH (или струйных) следует соблюдать рекомендованные правила эксплуатации. Необходимо периодически проводить профилактику аппаратуры, как правило, 3-4 комплекта использованных картриджей, чтобы снизить риск возникновения поломки.
Компания АСТ-Принт производит ремонт всех моделей принтеров марки Ricoh
Принтеры:
Ricoh SP150w, SP230Dnw, SPC260DNw, SPC261DNw, SPC262DNw, SP330DN, SPC340, SPC342dn, SPC360DNw, SP400dn, SP450dn, SPC840DN, SPC842DN, SP3710dn, SP5300dn, SP5310dn
Ricoh Aficio BP20, SP210, SP212, SPC220, SPC221, SPC231, SPC232, SPC250dn, SPC252dn, SP300, SP311, SPC311, SPC312, SPC320, AP400, AP401, AP410, SPC410, SPC411, SPC420, SPC430, SPC431, SPC435dn, SPC440dn, AP500, AP600, AP610, SPC730, SPC811, SPC820, MPC830, SPC830dn, MPC831, SPC831dn, AP900, AP1400, AP1600, AP2600, AP2610, AP2700, AP3200, SP3300, SP3400, SP3410, SP3500, SP3510, SP3600dn, SP4100, SP4110, SP4210, SP4310, AP4500, AP4510, SP4510dn, SP4520dn, SP5100, SP6330, SP6430dn, SP8100, SP8200, SP8300dn