Устраняем "Error 12" на МФУ HP M132 и лазерном принтере HP M104

Ошибка ” Error 12 “. Проблема появляется на лазерном МФУ HP M132 и лазерном принтере HP LaserJet Pro M104 .

Лазерный принтер HP M104 и лазерное МФУ HP M132

Изначально принтер печатал с грязными полосами, поэтому изношенный оригинальный драм-картридж был заменен на новый совместимый s-Line CF219A (производства компании “Булат”).

Драм-картридж s-Line CF219A компании "Булат"

После замены драм-картриджа и появилась ошибка ” Error 12 “. Эта ошибка связана с чипом на драм-картридже. Чип располагается в драм-картридже с правой стороны и в нем хранится вся информация о драм-картридже.

Чип на драм-картридже s-Line CF219A

Как нам удалось выяснить, чип на драм-картридже стоит неправильно, а именно “вверх ногами”. Чтобы драм-картридж заработал, нужно извлечь чип, перевернуть его и установить обратно в правильном положении.

При помощи пинцета аккуратно извлекаем чип из драм-картриджа, переворачиваем его и устанавливаем обратно

Мастеру разобраться с этой проблемой не сложно, а вот пользователям принтера, купившим драм-картридж и столкнувшимся с такой проблемой, самостоятельно разобраться тяжело. Поэтому мы и решили написать статью на эту тему.

Раньше мы не сталкивались с такими случаями при использовании картриджей “Булат”, но последнее время часто приходится переустанавливать на них чип перед установкой в принтер.

Для печати тестовой страницы на этом принтере нужно нажать и подержать несколько секунд кнопку ” Начать копирование “, пока не замигает зеленый индикатор.

Расположение кнопки "Начать копирование" на панели принтера

К качеству печати претензий нет. Но неправильно установленный чип в драм-картридже доставляет неудобство, а для обычного пользователя принтера это настоящая проблема.

Пример печати тестовой страницы

Надеемся, что эта статья оказалась полезной. Если так, то поделитесь ей в социальных сетях, так вы поможете другим людям, столкнувшимся с такой же проблемой.

? По вопросам ремонта и обслуживания принтеров и заправки картриджей обращайтесь к мастерам компании АСТ-Принт.

? Звоните по телефону: 8 (495) 205 4748

Статья по видео Дмитрия Щетнёва. Ссылка на первоисточник .

Остались вопросы? Пишите в комментариях или звоните по телефону.

Статья оказалась полезной? Поделитесь ссылкой в социальных сетях, поставьте лайк и подпишитесь на канал! Мы публикуем новые материалы пять дней в неделю.

✅ Ремонт и техническое обслуживание принтеров и МФУ в компании “АСТ-Принт”

Ознакомьтесь с другими нашими публикациями: