ул. Сергия Радонежского 15-17 с.8
В этой статье разберем ошибку SC556, на лазерном принтере Ricoh SP 200N .
На панели горит красный индикатор, принтер не печатает и не понятно, что ему не нравится. На данной модели отсутствует ЖК дисплей и нет возможности прочитать сообщение об ошибке.
В этой статье мы разберем, как расшифровывать ошибки и как с ними бороться.
На компьютере заходим “Панель управления” – “Оборудование и звук” – “Устройства и принтеры”. Далее во вкладке ” Общие ” выбираем ” Настройка “.
Затем открывается новая вкладка с настройками принтера. И здесь нас интересует позиция ” Smart Organizing Monitor “. Это официальная утилита, которая мониторит состояние принтера. Если она у вас не установлена, то скачать ее можно по ссылке на официальном сайте Ricoh .
Смотрите галерею из 2-х фотографий.
В нашем случае отображена ошибка SC556 . Есть много факторов, которые могут спровоцировать эту ошибку. Если принтер новый, ошибку можно сбросить достаточно легко. У нас как раз такой случай, на принтере распечатано всего ~3500 страниц.
Нужно на вкладке ” Smart Organizing Monitor ” нажать кнопку “О”. Откроется следующее окно.
Там навести курсор мыши на картинку, отмеченную на фото желтым кругом, нажать комбинацию клавиш Shift-Ctrl и левой кнопкой мыши кликнуть два раза по картинке.
Смотрите галерею из 2-х фотографий.
После этого мы попадем в сервисный режим ( Service mode ). В крайнем правом окне мы можем видеть все последние ошибки. В нашем случае это ошибка связанная с термоблоком или по другому “печкой” принтера SC556 . Здесь же можно посмотреть счетчики и прочие сервисные настройки.
Убедительная просьба, ничего лишнего здесь не нажимать, так как по незнанию можно полностью вывести принтер из строя. Тогда уже без обращения в сервисную мастерскую будет не обойтись.
Чтобы сбросить ошибку термоблока (печки), необходимо нажать на кнопку ” Fuser SC Reset “. В этом окне уже ничего не происходит, поэтому нажимаем кнопку ” ОК “, затем снова ” ОК “. Видим, что по прежнему в окне горит индикация.
Смотрите галерею из 4-х фотографий.
Теперь нужно выключить и включить принтер выключателем на задней стенке. Как видим, индикация об ошибке пропала.
Пошла инициализация и прогрев, зажужжал редуктор. Немного терпения и принтер готов к работе. Заходим в статус монитора и видим, что ошибка исчезла. Пробуем распечатать тестовую страницу или конфигурацию принтера на трех страницах.
На этих страницах содержится абсолютно вся информация о принтере: серийный номер, количество распечатанных страниц, данные Wi-Fi и все остальное.
Смотрите галерею из 4-х фотографий.
У принтеров компании Ricoh достаточно часто наблюдаются ошибки связанные с термоблоком. Причины возникновения ошибок:
С помощью утилиты ” Smart Organizing Monitor ” можно сбросить простые ошибки связанные с термоблоком.
? По вопросам ремонта и обслуживания принтеров и заправки картриджей обращайтесь к мастерам компании АСТ-Принт.
? Звоните по телефону: 8 (495) 205 4748
Статья по видео Дмитрия Щетнёва. Ссылка на первоисточник .
Остались вопросы? Пишите в комментариях. Будем рады ответить на них.
Статья оказалась полезной? Поделитесь ссылкой в социальных сетях, поставьте лайк и подпишитесь на канал! Мы публикуем новые материалы пять дней в неделю.
✅ Ремонт и техническое обслуживание принтеров и МФУ в компании “АСТ-Принт”
Ознакомьтесь с другими нашими публикациями: