Подобные поломки возникают в случае нарушения правил эксплуатации и вследствие износа комплектующих частей принтера.
Ошибки пользователей можно устранить без помощи специалиста. Нужно просто еще раз изучить инструкцию и впредь соблюдать правила эксплуатации. Если же произошел износ внутреннего механизма или поломка, необходимо обратиться в сервисный центр.
Не стоит бить тревогу, если ситуация с зажеванной бумагой возникла один-два раза. Но если это повторяется часто, необходимо обратиться к специалистам.
Как правильно извлечь застрявший лист бумаги?
Первое, на что стоит обратить внимание, это место, где застряла бумага. Замятие может произойти в лотке подачи, в области выхода готовых отпечатков или там, где зафиксирован картридж.
В случае, когда место замятия невозможно установить даже открыв все лотки и крышки, необходимо обратить внимание на заднюю часть принтера. Определив проблему, можно составить алгоритм дальнейших действий.
Советы, которые помогут извлечь зажеванный лист:
По какой причине принтер может зажевать бумагу?
Качество бумаги
При выборе бумаги нужно учитывать плотность листов. Они не должны быть слишком тонкими или толстыми. Используйте бумагу, которая полностью соответствует техническим характеристикам печатного устройства.
Допустимая толщина листов составляет 80 г/м². При нестандартных типах печати (например, на пленке или картоне) в настройках необходимо выбрать нужные параметры. Помните об условиях хранения бумаги, особенно там, где присутствует повышенная влажность. Постарайтесь отрегулировать ориентацию листов таким образом, чтобы избежать замятий. Не перегружайте лоток.
Загрязненные ролики захвата и подачи бумаги и подающие платформы
Первое, что указывает на загрязненную подающую платформу и ролики захвата и подачи бумаги, это зажеванная бумага от одного до нескольких листов одновременно.
Ролики захвата и подачи бумаги представляют собой цилиндры из пластмассы, которые обтянуты мягкой, но слегка шершавой резиной.
Когда на них скапливается пыль, принтер теряет возможность равномерно протягивать листы. Необходимо произвести очистку детали (использовать ткань без ворса).
Специалисты советуют очищать ролики захвата специальным чистящим средством ELP. Подробнее об этом можно прочитать в нашей статье ” Почему для очистки резиновых поверхностей в оргтехнике рекомендуют использовать средство ELP? “.
Проблема несовместимости форматов
Иногда замятие листов происходит, когда формат используемой бумаги не соответствует заявленным в настройках характеристикам. Осуществите проверку параметров печати. Если это необходимо, поменяйте настройки или используйте другую бумагу (соответствующую настройкам).
Изношенные детали
Не исключено, что некоторые комплектующие принтера вышли из строя. Зачастую это происходит вследствие механического износа.
К примеру, при поломке механизма подающей платформы принтер может осуществлять захват нескольких листов одновременно. При такой проблеме деталь необходимо заменить.
Когда нарушена целостность термоплёнки , может произойти перекос бумаги и дальнейшее ее зажевывание.
Такие сбои в работе печатающего устройства можно устранить, осуществив ремонт или покупку новых деталей.
Сборка картриджа некорректна
При заправке отработанного картриджа возможна некачественная сборка комплектующих деталей. Это также может стать причиной замятия бумаги.
Печатающее устройство перегрелось
Работа принтера в режиме нон-стоп может вызвать перегрев внутренних деталей, что опять же приведёт к замятиям. Периодически нужно давать технике возможность остыть. При печати больших объемов рекомендуется разделять большие документы на отдельные файлы.
Внутрь попали инородные предметы
Контролируйте внутренние отсеки принтера на предмет присутствия клочков бумаги, скрепок, скоб, колпачков от ручек и других инородных предметов. Чтобы найти их и извлечь, откройте крышку доступа к картриджу и исследуйте все внутри. Обнаружив мешающий предмет, выньте его. Если не получится извлечь самостоятельно, обратитесь за помощью к специалисту.
Ознакомьтесь с другими нашими статьями на тему замятия бумаги:
? По вопросам ремонта и обслуживания принтеров и заправки картриджей обращайтесь к мастерам компании АСТ-Принт.
? Звоните по телефону: 8 (495) 205 4748
Остались вопросы? Пишите в комментариях или звоните по телефону.
Статья оказалась полезной? Поделитесь ссылкой в социальных сетях, поставьте лайк и подпишитесь на канал! Мы публикуем новые материалы пять дней в неделю.
Читайте наши другие статьи: