ул. Сергия Радонежского 15-17 с.8
Поступило в ремонт МФУ HP M1214 с ошибкой ” Установите черный картридж “, хотя картридж в принтере уже установлен.
Эта инструкция подойдет также к моделям HP M1130/HP M1132/HP M1137/ HP M1210/HP M121/HP M1214/HP M1217.
Проблема здесь не в чипе картриджа, эти картриджи могут работать и без них. Проблема заключается в датчиках. Когда ставим картридж, лапка-рычажок отходит назад и сигнализирует принтеру через датчик о том, что картридж установлен.
Бывает, что картридж из-за дефекта в корпусе не нажимает на рычажок, но это бывает крайне редко. Чаще всего проблема именно в датчике наличия картриджа. Сам датчик находится над роликом захвата.
После установки картриджа лапка (рычажок) должна отходить назад, а датчик, указанный на фото ниже, должен опускаться в сторону ролика захвата бумаги. Но вот мы двигаем лапку, а датчик стоит на месте и не опускается.
Вероятней всего, что-то попало на датчик и мешает ему двигаться. Такое часто случается при использовании совместимых картриджей, которые подходят к большому количеству моделей принтеров.
На этих картриджах сбоку находятся направляющие на пружинах, они часто отламываются, попадают внутрь принтера, заклинивают ось ролика захвата или, как в нашем случае, блокируют датчик наличия картриджа.
Также виновником может стать, например, скоба или скрепка с листа бумаги.
Из-за присутствия постороннего предмета датчик заклинивает и он не возвращается обратно при установке картриджа. В результате при установленном картридже принтер сообщает: “Установите картридж”.
Посмотрим на датчик наличия картриджа поближе. Для этого нужно будет немного разобрать принтер. Выкрутим два винта на задней стенке принтера, снимем боковые крышки. Поддеваем крышку лопаточкой для съема корпуса сначала сзади, затем снизу.
Смотрите галерею из 3-х фотографий.
Поднимаем верхнюю крышку со сканером и выкручиваем два винта, которые крепят панель управления. Аккуратно снимаем панель управления, из нее будет выходить шлейф в принтер.
Боковая крышка дополнительно фиксируется защелкой, которая находится под панелью управления. Поддеваем защелку.
Смотрите галерею из 2-х фотографий.
У нас появляется возможность снять боковую крышку. Снимаем ее. Потом, при обратной установке обратите внимание на кнопку, которая проходит сквозь крышку (кнопка должна будет сесть на свое место). Отсоединяем шлейф панели управления от платы.
Смотрите галерею из 3-х фотографий.
Отключаем и снимаем блок сканера. Сначала отключим его от платы, затем освобождаем шлейф блока сканера из зажима. Далее вытаскиваем из платы шлейф с ферритовым кольцом. После того как вытащили шлейф из платы, снимаем с него ферритовое кольцо.
Смотрите галерею из 3-х фотографий.
Снимаем блок сканера. Для этого на шарнире поджимаем вверх лапку, которая блокирует выход кронштейна и вытаскиваем на себя шарнир. Только будьте аккуратны с блоком сканера, он может опрокинуться назад, когда вытащите шарнир.
Смотрите галерею из 2-х фотографий.
Удерживая блок сканера, выкручиваем один винт, после чего снимаем блок сканера.
Смотрите галерею из 2-х фотографий.
Снимаем боковую крышку, для этого поддеваем ее лопаточкой для съема корпуса сзади, а затем снизу. Места съема будут отмечены на корпусе стрелочками. Далее приподнимаем пластик на верхней части крышки и снимаем ее.
Смотрите галерею из 4-х фотографий.
Снимаем верхнюю крышку. Для этого нужно отвести в сторону два “кулачка”, которые разжимают резиновый ролик и термопленку, чтобы при открытии крышки можно было извлечь застрявший лист.
Также снимем привод шестерни картриджа, отведя его в сторону . После этого крышку можно снять.
Смотрите галерею из 3-х фотографий.
Снимаем переднюю панель. Она зафиксирована на защелках снизу, по краям справа и слева. Поддеваем защелки лопаточкой для съема корпуса. Снимаем крышку на себя.
При установке обратно нужно будет попасть выступами на крышке в отверстия на корпусе принтера и защелкнуть снизу.
Смотрите галерею из 3-х фотографий.
Выкручиваем 6 винтов и снимаем верхнюю крышку. На задней стенке вверху две пластиковых лапки. Поднимаем на них фиксаторы вверх, затем сдвигаем к центру и снимаем их.
Выкручиваем два винта и снимаем заднюю крышку. Снизу задняя крышка также фиксируется выступами, которыми она заходит в пазы корпуса, поэтому когда вынимаем немного приподнимаем ее.
Смотрите галерею из 5-ти фотографий.
При осмотре с задней стороны мы обнаружили на датчике кусок от шторки картриджа. У совместимых картриджей часто выламывается выступ шторки. И когда этот выступ сломан, картридж не будет до конца входить в принтер, а будет как бы отпружиниваться.
Смотрите галерею из 2-х фотографий.
Вытащили отломившийся и застрявший кусочек шторки и датчик снова начал двигаться. Теперь ничто не мешает его нормальной работе. При установке картриджа датчик, как и положено, опускается, а в принтер поступает сигнал о наличии картриджа.
Неисправность устранена. Ошибка пропала. Теперь собираем принтер в обратной последовательности. Аппарат готов к работе.
? По вопросам ремонта и обслуживания принтеров и заправки картриджей обращайтесь к мастерам компании АСТ-Принт.
? Звоните по телефону: 8 (495) 205 4748
Статья сделана на основе видео с YouTube канала “ЗаправкинЪ”. Ссылка на первоисточник .
Остались вопросы? Пишите в комментариях или звоните по телефону.
Статья оказалась полезной? Поделитесь ссылкой в социальных сетях, поставьте лайк и подпишитесь на канал! Мы публикуем новые материалы пять дней в неделю.
✅ Ремонт и техническое обслуживание принтеров и МФУ в компании “АСТ-Принт”
Ознакомьтесь с другими нашими публикациями: